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        網絡問政
        信件詳細信息
        信件編號: 281945 來信時間: 2020-04-07
        信件類型: 我要咨詢 姓名: 網****
        受理部門: 懷寧縣政府辦公室 辦理狀態: 已辦結
        信件標題: 鳳凰國際小區外墻磁磚大面積脫落
        來信內容: 本人于2013年購買了鳳凰國際小區H7幢住房,新房入住沒幾年,外墻磁磚大面積脫落、起鼓,雨水滲透室內,導致室內墻體受潮發霉,已經嚴重影響了家人的生活。
        到物業報修,物業派人到現場看了并咨詢相關部門說此房戶已過質保期,已報小區業主委員會并申請房屋維修基金進行維修。去年在小區也看到業主委員會出了申請房屋維修基金的公示,物業也聯系了相關業主簽字,可遲遲不見有施工隊來維修。
        現還有部分外墻磁磚已鼓起,隨時都有可能脫落傷人傷物事件。為了維護小區業主正當權益,杜絕安全事故的發生,現墾求政府領導盡快批準鳳凰國際小區維修基金申請事項。為盼!
        回復內容
        回復單位:

        政府辦 2020-04-10

        答復情況:

        答復意見:

        縣政務信息化管理中心:
        我局接信息化管理中心第1601期網絡問政交辦函,反映鳳凰國際小區外墻瓷磚大面積脫落問題。我局及時安排物管中心就業主反映的問題進行調處,現將有關問題回復如下:
        根據《安徽省物業專項維修資金管理暫行辦法》第十七條、第十九條規定:“使用維修資金應遵循以下程序:整棟樓外檐面層脫落達到整幢樓外檐面積30%以上需要修繕的且已過房屋質保期的,實施物業管理并已經成立業主大會,對全體業主共有的物業共用部位、共用設施設備進行維修和更新、改造的,由業主委員會按照年度提出物業專項維修資金使用計劃,經專用部分占建筑物總面積2/3以上且占總人數2/3以上的業主通過后實施。”在物業管理區域內公示5日后召開業主大會進行表決,業主委員會并向物業行政主管機關提供維修項目、計劃、書面確認證明、業主名冊等相關材料,符合物業專項維修資金使用規定的,經核實通過后將通知物業專項維修資金管理專戶銀行辦理支付手續。因新冠肺炎疫情影響,鳳凰國際小區業主大會推遲召開。業主委員會表示將重新召集業主召開業主大會進行表決,并按照物業專項維修資金使用程序進行申報使用。
        懷寧縣住房和城鄉建設局
        2020年4月9日
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